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太原日立空调售后电话 日立中央空调质量怎么样?值得购买吗?

2021-06-22 16:27:50

太原日立空调售后电话 日立中央空调质量怎么样?值得购买吗?

日立中央空调质量怎么样?值得购买吗?

可以看一下中央空调控制器上显示什么代码,然后把这个代码打电话给经销商或者品牌客服,也可以直接去日立中央空调官网上看,有显示电话号码的。日立中央空调的售后都是24小时在线的,会很快安排师傅上门维修的,这个你可以放心。

日立中央空调的售后怎么样啊?

前段时间购买了1拖5的日立中央空调,还没入住,有两台内机是坏的,不能工作。在经销商师傅检查无果后,拨打售后电话,厂商售后经理检查后表示,系他们检测问题导致产品质量问题,需要更换主板(对方还说不能保证其他几个内机没有问题)。我们要求还未交付,主要部件出现问题,应该退货或者换货,对方表示,把主板更换掉(说这边经销商仓库里还有几十台,准备直接更换主板),协商无果。在分公司派来和我联系的售后经理,几经联系下,经销商的老板最终联系了我们,协商退还500元的货款。我们不是为了退还货款,我们要求退货或者换货,对方提出换主板加延保,但延保的期限一直未能达成一致,故提出少延保就退货款。厂方的售后经理说如果我们坚持就只能僵持在这里。

我的心里其实也蛮难受的,在我们这个四线小城市里,近4万的中央空调也算是大支出了。新房子配上了一个有问题的空调,霉。

出现问题后,我们也去12315网上平台反映过,没有接到任何回复。

目前,已准备走法律程序,希望可以通过法律来维护我们的合法权益。

所以提醒大家买东西的时候还是需要多方比较,当时熟人介绍,去就付了全款,所以现在不仅商品协商问题,还涉及到熟人问题。很难受,但是也希望大家能够以此为鉴。

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